用户端：用户需要一个简单易用的界面，可以方便地预约麻将桌、支付费用、查看预约记录等。

管理端：管理员需要一个后台管理系统，可以实时监控麻将馆的运营情况，包括预约情况、收入统计、设备维护等。

硬件设备：需要一套稳定的硬件设备，包括智能门锁、监控摄像头、自助结账机等，以实现无人值守的功能。

功能设计

用户端功能：

预约麻将桌：用户可以根据自己的需求选择合适的时间段和麻将桌进行预约。

支付费用：用户可以通过微信、支付宝等方式在线支付预约费用。

查看预约记录：用户可以在个人中心查看自己的预约记录，方便随时查看和管理。

评价反馈：用户可以对麻将馆的服务进行评价和反馈，以便不断优化服务质量。

管理端功能：

实时监控：管理员可以实时查看麻将馆的运营情况，包括预约情况、收入统计等。

设备维护：管理员可以对硬件设备进行远程监控和维护，确保设备的正常运行。

数据统计：管理员可以对麻将馆的各项数据进行统计和分析，以便更好地进行运营管理。

技术实现

前端技术：采用HTML5、CSS3、JavaScript等前端技术，实现用户端界面的开发。

后端技术：采用Java、Python等后端技术，实现服务器端的逻辑处理。